AGB

1. Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen von Verbrauchern im Onlineshop whisko.de. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Vertragspartner ist die Auralis Holdings Limited, Unit 1113, 11/F, Peninsula Centre, No. 67 Mody Road, Kowloon, Hong Kong, vertreten durch Kin Sang Mo. Sie erreichen uns unter support@whisko.de. Whisko ist eine Marke der Auralis Holdings Limited.

2. Angebot und Bestellvorgang

Wir verkaufen die im Shop beschriebenen Geräte und die dort ausdrücklich angegebenen Zugaben. Eigenschaften, Menge und Lieferumfang ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung. Es handelt sich um einmalige Käufe. Durch Ihre Bestellung entsteht kein Abonnement.

Die Produktdarstellung ist eine Einladung zur Bestellung und noch kein verbindliches Vertragsangebot. Sie können Artikel zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen, Mengen ändern und Artikel entfernen. Vor der verbindlichen Bestellung können Sie Ihre Kontaktangaben, Lieferanschrift, Versandart, Zahlungsart und den Gesamtbetrag prüfen und über die vorgesehenen Bearbeitungsfunktionen korrigieren.

Mit Betätigen der abschließenden, eindeutig auf die Zahlungspflicht hinweisenden Bestellschaltfläche geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf ab. Eine automatische Bestätigung des Bestelleingangs allein ist noch keine Vertragsannahme. Wir nehmen Ihr Angebot innerhalb von zwei Werktagen durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung, eine Zahlungsaufforderung, den auf unsere Veranlassung erfolgenden tatsächlichen Zahlungseinzug oder den Versand der Ware an. Maßgeblich ist das zuerst eintretende Ereignis. Eine reine Zahlungsautorisierung oder Reservierung ist noch kein Zahlungseinzug. Erfolgt innerhalb dieser Frist keine Annahme, sind Sie an Ihre Bestellung nicht mehr gebunden.

3. Vertragssprache und Speicherung

Die Vertragssprache ist Deutsch. Wir speichern die Bestelldaten zur Vertragsabwicklung. Sie erhalten eine Bestellbestätigung per E Mail. Ihre Bestellung und die jeweils geltenden Vertragsbedingungen können Sie vor dem Absenden über die Speicherfunktion oder Druckfunktion Ihres Browsers sichern. Eine dauerhafte öffentliche Abrufbarkeit des vollständigen Vertragstextes wird nicht zugesagt. Bei Fragen zu einer bestehenden Bestellung kontaktieren Sie uns bitte unter support@whisko.de.

4. Preise, Paketangebote und Versandkosten

Die im Shop angegebenen Preise sind Gesamtpreise in Euro einschließlich der jeweils anfallenden gesetzlichen Umsatzsteuer. Versandkosten werden zusätzlich ausgewiesen, soweit keine Versandkostenfreiheit besteht. Vor Abschluss der Bestellung sehen Sie den zu zahlenden Gesamtbetrag einschließlich Versand.

Bei Paketangeboten können zusätzlich Preise pro Gerät angezeigt werden. Der Preis pro Gerät dient dem Vergleich; für die ausgewählte Menge gilt der ausgewiesene Paketgesamtpreis. Durch Rundung auf volle Cent kann die Multiplikation eines angezeigten Stückpreises geringfügig vom Paketgesamtpreis abweichen. Maßgeblich ist der vor der verbindlichen Bestellung ausgewiesene Gesamtbetrag.

Wir liefern innerhalb Deutschlands. Der Standardversand kostet 3,99 € pro Bestellung. Ab 100,00 € Warenwert nach Abzug von Rabatten ist der Standardversand kostenlos. Die derzeit angebotenen Pakete mit drei oder vier Geräten erreichen diese Freigrenze ohne weitere Preisnachlässe. Weitere Einzelheiten finden Sie unter Versand.

5. Zahlung

Es stehen die im jeweiligen Bestellprozess tatsächlich angebotenen Zahlungsarten zur Verfügung. Zahlungsbetrag, Zahlungsablauf und gegebenenfalls abweichende Fälligkeit werden Ihnen bei der Auswahl angezeigt. Soweit keine spätere Zahlung vereinbart wird, ist der Kaufpreis mit Vertragsschluss fällig.

6. Lieferung

Die Gesamtlieferzeit beträgt 6 bis 10 Werktage. Sie umfasst 1 bis 2 Werktage für Qualitätskontrolle und Bearbeitung sowie anschließend 5 bis 8 Werktage für den Transport. Als Werktage gelten Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage am Lieferort. Die Frist beginnt am Tag nach Vertragsschluss. Bei ausdrücklich vereinbarter Vorkasse beginnt sie am Tag nach Erteilung Ihres Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut.

Wir liefern an die von Ihnen angegebene Lieferanschrift. Bei Lieferproblemen erreichen Sie uns unter support@whisko.de. Ihre gesetzlichen Rechte bei einer verspäteten oder ausbleibenden Lieferung bleiben unberührt.

7. Kostenlose digitale Zugabe

Zu jeder Bestellung erhalten Sie den Guide „Die Frische Formel“ als kostenlose PDF. Der Downloadlink wird nach bestätigtem Zahlungseingang per E Mail bereitgestellt. Für die Nutzung benötigen Sie ein Gerät, das PDF Dateien anzeigen kann, sowie einen Internetzugang zum Herunterladen. Die PDF ist für Ihre persönliche Nutzung bestimmt.

Für den Guide wird kein gesonderter Kaufpreis berechnet. Der Erhalt oder Download der Zugabe verkürzt oder beseitigt Ihr gesetzliches Widerrufsrecht für die bestellten Geräte nicht. Bei einem Widerruf berechnen wir keinen nachträglichen Kaufpreis für den Guide.

8. Geschenk bei Paketen ab drei Geräten

Soweit im Angebot ausgewiesen, erhalten Sie beim Kauf eines Pakets mit drei oder vier Geräten zusätzlich einen Gutschein über 15 % Rabatt zum Verschenken an eine andere Person. Der Gutschein gilt für eine spätere Bestellung im Whisko Shop, ist pro Kunde einmal einlösbar und nicht mit anderen Rabatten kombinierbar. Er wird nach bestätigter Zahlung bereitgestellt. Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen. Die Angaben im konkreten Angebot und die bei Bereitstellung mitgeteilten Einlösebedingungen sind Bestandteil der Aktion.

9. Widerruf

Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten zu Frist, Ausübung, Rücksendung und Erstattung sowie das Musterformular finden Sie unter Widerruf und Rückerstattung. Ein Mengenrabatt oder eine kostenlose Zugabe schließt dieses Recht nicht aus.

10. Transportgefahr und Eigentum

Bei Verbrauchern tragen wir das Risiko des zufälligen Untergangs und der zufälligen Beschädigung grundsätzlich bis zur Übergabe an Sie oder eine von Ihnen bestimmte empfangsberechtigte Person. Die gesetzliche Ausnahme bei einem von Ihnen eigenständig beauftragten, von uns nicht zuvor benannten Transporteur bleibt unberührt. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

11. Gesetzliche Mängelrechte und Haftung

Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Für neue Waren beträgt die gesetzliche Verjährungsfrist für Mängelansprüche grundsätzlich zwei Jahre ab Ablieferung. Gesetzliche Sonderregelungen bleiben unberührt. Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie Nacherfüllung verlangen und gegebenenfalls den Kaufpreis mindern, vom Vertrag zurücktreten oder Schadensersatz verlangen. Die erforderlichen Aufwendungen zur Nacherfüllung tragen wir nach den gesetzlichen Vorschriften.

Für eine Reklamation schreiben Sie bitte an support@whisko.de. Eine Bestellnummer und eine Beschreibung des Mangels helfen bei der Zuordnung. Fotos, eine vorherige Genehmigung oder die Originalverpackung sind keine allgemeine Voraussetzung für Ihre gesetzlichen Ansprüche. Wir haften nach den gesetzlichen Vorschriften.

12. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN Kaufrechts. Diese Rechtswahl darf Ihnen als Verbraucher nicht den Schutz zwingender Vorschriften des Staates nehmen, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben. Die gesetzlichen Zuständigkeitsregelungen für Gerichte bleiben unberührt.

Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.