Datenschutz

Stand: 29. Oktober 2026

1. Verantwortlicher und Kontakt

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dem Onlineshop whisko.de ist die Auralis Holdings Limited, Unit 1113, 11/F, Peninsula Centre, No. 67 Mody Road, Kowloon, Hong Kong, vertreten durch Kin Sang Mo.

Bei Fragen zum Datenschutz und zur Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie uns unter support@whisko.de.

2. Shopbetrieb über Shopify

Wir betreiben unseren Onlineshop mit Shopify. Beim Besuch werden insbesondere Ihre IP Adresse, Geräteinformationen und Browserinformationen, aufgerufene Seiten, Zeitpunkt und technische Informationen zur Nutzung verarbeitet. Diese Verarbeitung dient der Auslieferung der Website, der Warenkorbfunktion, der Sicherheit und der technischen Fehlerbehebung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist ein sicherer und funktionsfähiger Onlineshop. Soweit die Verarbeitung für eine von Ihnen angeforderte Bestellung erforderlich ist, gilt Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO.

Shopify nennt für Händler im asiatisch pazifischen Raum grundsätzlich Shopify Commerce Singapore Pte. Ltd. als Vertragspartner. Personenbezogene Daten von Kunden im Europäischen Wirtschaftsraum werden nach den Angaben von Shopify zunächst von Shopify International Limited in Irland verarbeitet. Weitere Unternehmen der Shopify Gruppe und Unterauftragnehmer können an der Bereitstellung beteiligt sein. Der in unserem Shop angezeigte primäre Hostingstandort ist die Europäische Union. Daraus folgt keine ausschließlich europäische Verarbeitung sämtlicher Daten.

Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Shopify, den Informationen zur Auftragsverarbeitung und der Liste der Unterauftragnehmer.

3. Bestellungen, Zahlung und Lieferung

Wenn Sie bestellen, verarbeiten wir insbesondere Ihren Namen, Ihre E Mail Adresse, Rechnungsanschrift und Lieferanschrift sowie die ausgewählten Artikel, Mengen, Preise, Rabatte und Informationen zum Zahlungsstatus und Versandstatus. Freiwillig mitgeteilte Angaben, beispielsweise eine Telefonnummer, verarbeiten wir entsprechend dem angegebenen Zweck. Pflichtangaben werden im Bestellprozess gekennzeichnet.

Wir benötigen diese Daten zur Anbahnung und Erfüllung des Kaufvertrags, für Bestellbestätigungen, die Lieferung, die Bearbeitung von Widerrufen und Erstattungen sowie für gesetzliche Mängelansprüche. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO. Ohne die notwendigen Angaben kann eine Bestellung nicht abgewickelt werden.

Für die ausgewählte Zahlungsart werden die dafür erforderlichen Daten an den im Checkout angezeigten Zahlungsdienst übermittelt. Für den Versand werden die erforderlichen Empfängerangaben und Lieferangaben an die mit der Ausführung der konkreten Bestellung beauftragten Logistikpartner weitergegeben. Die Verarbeitung zur Erfüllung anwendbarer gesetzlicher Pflichten beruht auf Art. 6 Abs. 1 Buchstabe c DSGVO.

4. Kostenloser PDF Guide

Für den kostenlosen Guide „Die Frische Formel“ verwenden wir die Shopify App Digital Products. Nach bestätigtem Zahlungseingang wird der Downloadlink an die bei der Bestellung angegebene E Mail Adresse gesendet. Dabei werden insbesondere die Zuordnung zur Bestellung, Ihre E Mail Adresse und die Berechtigung zum Download verarbeitet. Abrufe des Links können zur Bereitstellung und Absicherung des Downloads protokolliert werden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO, da die digitale Zugabe Teil des bestellten Angebots ist. Der Erhalt des Guides setzt keine Einwilligung in einen Newsletter voraus.

5. Kaching Bundles und Kaching Cart

Wir verwenden Kaching Bundles zur Anzeige von Paketangeboten und zur Anwendung der zugehörigen Mengenrabatte. Kaching Cart stellt den seitlichen Warenkorb mit Bestellübersicht und Versandhinweisen bereit. Dabei werden insbesondere die ausgewählten Artikel, Mengen, Warenkorbwerte, Rabattinformationen und technische Informationen zur Nutzung der Funktionen verarbeitet. Soweit diese Verarbeitung notwendig ist, um Ihre Auswahl und Bestellung umzusetzen, beruht sie auf Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO.

Kaching beschreibt in seinen eigenen Datenschutzhinweisen außerdem die Verarbeitung von IP Adressen, Browserinformationen und Nutzungsdaten über Protokolle, Cookies und Pixel sowie mögliche Übermittlungen unter anderem nach Kanada und in die USA. Die Datenschutzhinweise des Anbieters erreichen Sie unter Kaching Datenschutz. Soweit eine Verarbeitung optionalen Analysezwecken oder Werbezwecken dient, ist sie von der notwendigen Warenkorbfunktion zu unterscheiden und erfordert die dafür vorgesehene Einwilligung.

6. Cookies und Einwilligungen

Wir verwenden Cookies und vergleichbare Technologien, soweit diese erforderlich sind, um ausdrücklich gewünschte Funktionen wie den Warenkorb, den Bestellvorgang und die Speicherung Ihrer Datenschutzauswahl bereitzustellen. Solche Zugriffe auf Ihr Endgerät beruhen auf § 25 Abs. 2 TDDDG. Die weitere Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich nach den jeweils in dieser Erklärung genannten Rechtsgrundlagen.

Für nicht erforderliche Zugriffe und optionale Analysefunktionen oder Werbefunktionen ist Ihre Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DSGVO maßgeblich. Im Shop ist das Shopify Cookie Banner für Deutschland eingerichtet. Sie können Ihre Auswahl über die angebotenen Datenschutzeinstellungen verwalten und eine erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Ablehnung optionaler Technologien darf die für eine Bestellung notwendigen Funktionen nicht ausschließen.

Informationen zu den von Shopify eingesetzten Cookies und deren Laufzeiten finden Sie unter Shopify Cookie Richtlinie.

7. Shopify Network Intelligence

Im Shop ist Shopify Network Intelligence aktiviert. Shopify kann dabei Informationen aus Interaktionen mit unserem Shop und weiteren Shopify Diensten zusammenführen, um erweiterte Funktionen, Personalisierung und Werbeleistungen bereitzustellen. Für die dabei von Shopify eigenverantwortlich verfolgten Zwecke gelten ergänzend die Datenschutzhinweise von Shopify für Verbraucher. Die jeweiligen Rechtsgrundlagen und Auswahlmöglichkeiten werden dort erläutert. Soweit unsere Nutzung optionaler Funktionen Ihre Einwilligung erfordert, ist diese hierfür maßgeblich. Rechte gegenüber Shopify können Sie außerdem über das Shopify Datenschutzportal ausüben.

8. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E Mail oder über das Kontaktformular schreiben, verarbeiten wir Ihre Kontaktangaben, den Inhalt der Nachricht und gegebenenfalls mitgeteilte Bestelldaten. Bei einer Anfrage zu einem Vertrag oder vorvertraglichen Maßnahmen ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO die Rechtsgrundlage. Bei anderen Anfragen beruht die Bearbeitung auf Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist die Beantwortung Ihres Anliegens. Bitte übermitteln Sie nur die für die Bearbeitung erforderlichen Angaben.

9. Werbung per E Mail

Wenn Sie sich ausdrücklich für Werbung per E Mail anmelden, verarbeiten wir Ihre E Mail Adresse und Ihre Einwilligungsangaben zur Zusendung der angeforderten Nachrichten. Hierfür ist Shopify Messaging installiert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, insbesondere über einen Abmeldelink in der jeweiligen Werbenachricht oder durch eine Nachricht an support@whisko.de. Bestellmitteilungen und die Bereitstellung des zu Ihrer Bestellung gehörenden Guides bleiben davon unberührt.

10. Verarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums

Der Verantwortliche hat seinen Sitz in Hongkong. Bei der Bearbeitung Ihrer Bestellung und Ihrer Anfragen werden personenbezogene Daten deshalb auch dort verarbeitet. Für Hongkong besteht kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission. Zusätzlich können die eingesetzten Plattformdienste Daten in weiteren Staaten verarbeiten. Die jeweils maßgeblichen Empfänger und Übermittlungsmechanismen richten sich nach dem konkreten Dienst.

Shopify erläutert seine internationalen Datenübermittlungen und die hierfür eingesetzten Schutzmechanismen unter Internationale Datenübermittlungen bei Shopify. Eine Datenverarbeitung kann in einem Drittstaat anderen Zugriffsmöglichkeiten durch Behörden unterliegen. Informationen zu den für eine konkrete Verarbeitung einschlägigen Garantien und eine Kopie verfügbarer Garantien können Sie bei uns unter support@whisko.de anfragen.

11. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie sie für den jeweiligen Zweck benötigt werden. Vertragsdaten werden für die Abwicklung der Bestellung sowie für die Bearbeitung möglicher Gewährleistungsfälle und Rechtsansprüche aufbewahrt. Soweit anwendbare gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, erfolgt die weitere Speicherung für deren Dauer. Nach Wegfall des Zwecks und Ablauf einschlägiger Pflichten werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

Kontaktanfragen werden bis zur abschließenden Bearbeitung und, soweit erforderlich, für anschließende Rückfragen oder Rechtsansprüche aufbewahrt. Daten für Werbung per E Mail werden bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung verarbeitet. Einwilligungsnachweise und Abmeldeinformationen können anschließend gespeichert bleiben, soweit dies zur Erfüllung gesetzlicher Nachweispflichten oder zur Beachtung Ihres Widerspruchs erforderlich ist. Technische Sitzungsdaten und Cookies unterliegen den für den jeweiligen Dienst angegebenen Laufzeiten.

12. Ihre Rechte

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie das Recht auf Auskunft nach Art. 15 DSGVO, Berichtigung nach Art. 16 DSGVO, Löschung nach Art. 17 DSGVO, Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO und Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt unberührt. Kontaktieren Sie uns hierfür unter support@whisko.de.

13. Widerspruchsrecht

Wenn wir Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchstabe e oder f DSGVO verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch einlegen. Dies gilt auch für ein darauf gestütztes Profiling. Werden Daten für Direktwerbung verarbeitet, können Sie dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen. Dies gilt auch für damit verbundenes Profiling. Nach Ihrem Widerspruch verarbeiten wir Ihre Daten nicht mehr für diese Werbezwecke.

14. Beschwerderecht

Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes. Die zuständigen Behörden finden Sie im Verzeichnis des Europäischen Datenschutzausschusses.